Integritetspolicy för

Flintzberg Besiktning Bygg Consulting AB

Vi på Flintzberg värnar om din integritet. När du kontaktar oss eller anlitar oss för husbesiktning behandlar vi personuppgifter på ett tryggt och ansvarsfullt sätt. Här kan du läsa hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi behandlar endast de uppgifter som behövs för att kunna leverera våra tjänster:

• Namn och kontaktuppgifter
• Fastighetsinformation (adress, objektsdata, dokumentation)
• Uppgifter som lämnas vid bokning, offertförfrågan eller via kontaktformulär
• Fakturerings- och betalningsinformation

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera bokningar och utföra husbesiktningar
• Skapa besiktningsprotokoll och annan dokumentation
• Kommunicera med dig före och efter uppdraget
• Skicka offerter, fakturor och administrativ information
• Uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringsregler

Vi behandlar aldrig fler uppgifter än nödvändigt.

Rättslig grund

Behandlingen baseras på:

• Avtal – när du anlitar oss
• Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringslagen
• Berättigat intresse – för att kunna hantera kundförfrågningar och ge god service

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla ovanstående syften eller enligt lag. Besiktningsprotokoll och fakturaunderlag kan behöva sparas längre av juridiska skäl.

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att:

• Uppfylla lagstadgade krav
• Samarbeta med betrodda leverantörer (IT‑drift, fakturering m.m.)
• Leverera den tjänst du beställt

Alla samarbetspartners följer GDPR och behandlar uppgifter enligt våra instruktioner.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering av uppgifter (om lagkrav tillåter)
• Invända mot viss behandling
• Begära begränsning av behandling

Kontakta oss om du vill använda någon av dessa rättigheter.

Säkerhet

Vi använder både tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Kontakt

Vi är Flintzberg Besiktning Bygg Consulting AB.

Vår webbplatsadress är: http://www.flintzbergbesiktning.se.

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar personuppgifter?

E‑post: info@flintzbergbesiktning.se Telefon: 0791-026664